1. Quiénes somos
XO Dance Studio SpA ("XO Dance Studio", "nosotras") es una academia de baile con salas en Providencia y Las Condes, Santiago de Chile. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de este sitio.
Contacto para temas de datos personales: xo.dancestudioo@gmail.com
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su reforma, la Ley N° 21.719.
2. Qué datos recogemos
2.1 Si nos dejas tus datos para reservar una clase
Cuando completas el formulario de contacto del sitio, recogemos:
- Tu nombre
- Tu número de WhatsApp
- Si la clase es para ti o para tu hija
- La edad de la alumna, solo cuando la clase es para una menor
- La profesora o el curso que te interesa
- Desde qué sección del sitio llegaste al formulario
Estos datos se usan para contactarte y coordinar tu clase. Al enviar el formulario se abre una conversación de WhatsApp con nosotras: esa conversación se rige por las condiciones de WhatsApp, que no controlamos.
2.2 Si creas una cuenta
Puedes entrar con tu cuenta de Google o pidiendo un enlace de acceso a tu correo. En ambos casos recogemos:
- Tu correo electrónico
- Tu nombre
- Tu foto de perfil, si entras con Google y la tienes configurada
- Tu número de WhatsApp, que te pedimos al completar el perfil
No guardamos contraseñas. El sistema no las usa: el acceso es con Google o con un enlace enviado a tu correo.
2.3 Datos de uso del sitio
Usamos herramientas de analítica que registran de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, desde qué país y qué páginas ven. Estos datos no se usan para identificarte individualmente.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica más detalladas, actualizaremos esta política antes de hacerlo.
3. Datos de menores de edad
Buena parte de nuestras alumnas son menores de edad, así que tratamos estos datos con especial cuidado.
- Cuando el formulario indica que la clase es para una hija, pedimos únicamente su edad. No pedimos su nombre, su RUT ni ningún otro dato en esa etapa.
- Los datos de una menor solo se recogen con conocimiento y autorización de su madre, padre o apoderado.
- El uso de imagen es opcional y explícito. No publicamos fotos ni videos donde aparezca una alumna identificable sin autorización previa. Esa autorización se puede revocar en cualquier momento escribiéndonos.
- Los datos de menores nunca se publican en el sitio, no aparecen en direcciones web ni se comparten con terceros con fines comerciales.
4. Para qué usamos tus datos
- Contactarte y coordinar clases, horarios y ubicación
- Administrar tu cuenta y tus clases
- Llevar el registro académico y administrativo de la academia
- Responder tus consultas
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos con fines publicitarios.
5. Con quién los compartimos
Para operar usamos proveedores tecnológicos que procesan datos por cuenta nuestra:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Servidores fuera de Chile |
| Vercel | Alojamiento del sitio | Servidores fuera de Chile |
| Inicio de sesión con cuenta de Google | Servidores fuera de Chile | |
| Meta (Instagram) | Reproducir los videos de Instagram incrustados en las clases especiales, solo si tú los activas | Servidores fuera de Chile |
Esto implica que tus datos pueden almacenarse fuera de Chile. Elegimos proveedores que ofrecen resguardos de seguridad y confidencialidad adecuados.
También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
Nuestras profesoras acceden únicamente a la información necesaria para hacer clases: el listado de alumnas de sus cursos. No acceden a datos de contacto, ni a información de pagos, ni a antecedentes de salud.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de contacto de personas que no se inscribieron: hasta 2 años desde el último contacto, para poder retomar la conversación.
- Datos de alumnas y cuentas: mientras la relación esté vigente, y después por el plazo que exijan las obligaciones legales y tributarias.
- Registros de acceso y seguridad: por períodos acotados, con fines de seguridad.
Puedes pedirnos que eliminemos tus datos antes de esos plazos, salvo cuando debamos conservarlos por obligación legal.
7. Tus derechos
La ley te da derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Rectificarlos si están equivocados o incompletos
- Eliminarlos, cuando corresponda
- Oponerte a determinados usos
- Revocar una autorización que hayas dado, como el uso de imagen
Para ejercerlos, escríbenos a xo.dancestudioo@gmail.com indicando tu nombre y qué necesitas. Responderemos en el plazo que establece la ley. Si el titular de los datos es una menor, la solicitud la hace su madre, padre o apoderado.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos: el acceso a la base está restringido por usuario y por rol, la información sensible viaja cifrada, y solo las personas que administran la academia pueden ver los datos de contacto.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te informaremos conforme a la ley.
9. Cookies y sesión
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. Sin ellas no es posible acceder a tu cuenta. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
Las páginas de clases especiales tienen videos incrustados de Instagram. No se cargan solos:ves una portada nuestra, y el video se carga únicamente si tocas "Ver el Reel en Instagram". Al reproducirlo, Meta (la empresa dueña de Instagram) puede recoger datos sobre tu visita y dejar sus propias cookies, bajo su propia política de privacidad. Si no lo activas, no se envía nada a Meta.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La fecha de la última actualización está al inicio del documento. Si el cambio es relevante, te avisaremos por los canales que tengamos contigo.
11. Consultas
xo.dancestudioo@gmail.com
XO Dance Studio SpA · Providencia y Las Condes, Santiago de Chile
Ver también las Condiciones del Servicio.